Das nenne ich mal eine nützliche Verbesserung! Nur schade, dass diese Funktion – wie auch andere auf Ricardo – wieder einmal Browser-abhängig ist. Mit demjenigen, den man uns in der Firma nun einmal zur Verfügung stellt, funktioniert es jedenfalls nicht. OK zugegeben, man sollte Ricardo ja auch nicht im Büro durchstöbern, aber trotzdem.

Nun habe ich es auch zu Hause ausprobiert, mit folgendem Ergebnis:
- Firefox 7: es funktioniert überhaupt nicht.
- Internet Explorer 8: ex funktioniert überhaupt nicht.
- Google Chrome 15: es funktioniert überhaupt nicht.
Bin ICH hier im falschen Filmoder was??

Die Funktion mag ja gut und recht sein. Aber in letzter Zeit ist Ricardo.ch richtig langsam. Facebook, Blick.ch und andere Seiten laden turboschnell. Nur Ricardo hinkt gewaltig…

lieber Kundendienst, seit Jahren bin ich begeisterte ricardo Käuferin selten auch Verkäuferin. Nun musste ich für 3.– die ich ricardo schulde insgesammt mehr als Fr.20,–bezahlen.I realy don’t like that und ich werde mir überlegen nie mehr etwas über ricardo zu verkaufen. Gerne würde ich ricardo.ch bewerten. In dieser Angelegenheit absolut unfreundlich..!

lieber Kundendienst,Was die in so kurzer Zeit auf die Beine gestellt haben,ist wirklich großartig.Das sind echte “Macher” aber was jetzt ricardo macht ist aber ganz anders, ricardo wird bald stürtzen wegen ricardo sehr höher einstellungsgebühren
bitte überlegen Sie sich was passiert wenn mehr als 90% vom firmen ( und natürlich meherer kunden) werden aus ricardo austreten.. Natürlich In dieser Angelegenheit absolut unfreundlich..!

Ich hatte kaum bemerkt, dass ricardo die Einstellgebühren erhöht hat. Da mir diese aber immer noch als sehr moderat erscheinen (für ein Angebot ab CHF 100.- z.B. 70 Rappen – und deswegen sollen Kunden abspringen?) finde ich höhere Gebühren aus zwei Gründen sogar eher positiv:
1) Es ist doch sehr zu hoffen, dass dadurch die Qualität der Angebote tendenziell steigen wird (sprich: weniger Ramsch). Bei 5 Rappen Einstellgebühr für Angebote ab 1 Franken zwar immer noch ein frommer Wunsch…
2) Ferner hoffe ich, dass mehr User Angebote mit tieferem Einstiegspreis einstellen und ricardo damit als das nutzen, was es in erster Linie ja ist, nämlich ein Auktionsportal. Ich sehe täglich Auktionen, bei welchem ich angesichts der Höhe des Mindestgebots nur den Kopf schütteln kann. Mehr Auktionen und weniger verkappte Verkaufsinserate – das würde nicht zuletzt auch den Spassfaktor doch merklich steigern!

Sehr geehrtes Ricardo Team, ich bin einer aus den ersten Stunden so zu sagen, angemeldet als es noch Auktion 24.ch hiess.
Darum finde ich sollte es auch eine Auktionsplattform sein und nicht eine getarnte Verkaufsinserate Plattform. Zuletzt die Neuerung mit den Shops und die Geschäftsverkäufer finde ich manchmal sehr stossend und auch alles überfüllend auf ricardo. Auch sollte man mal die Preispolitik studieren. Die letzte Neuerung finde ich sehr schlecht seit die Gebühren schon zum x ten Male erhöht worden sind, dafür quasi gratis mehr Bilder möglich sind. Meine Auslagen mit Ricardo steigen stetig und der Erlös schwindet. Gibts vielleicht auch mal ein abwärtstrend oder ist es nur eine reine Geldmacherei auf Kosten aller Teilnehmer?
Zudem seit es so viele Teilnehmer hat ist der Spass auf der Srecke geblieben da es tausende oder zehntausende “Inserate” hat die vom Preis her völlig daneben sind. Jeder Mist wird für teures Geld angeboten, zum Teil völlig unrealistisch, schade eigentlich.

hmm, da der Kundendienst auf meine Frage nicht antwortete, hier nochmals:

Eigentlich wäre noch interessant die Plätze und die Verkäufe von CDs und DVD/Blu Rays zu kennen. Die scheinen mir fast etwas zu weit hinten zu sein.

Grüezi Bono4
Wenn man z.B. Filme im Gesamten anschaut (DVDs aller Sparten und Typen sowie BlueRays und VHS), dann haben Sie allerdings recht. Wir haben bei der Statistik die Unterkategorien ausgewertet und nicht die Hauptkategorien, damit wir weiter herunter auf spezifische Produktebenen gelangen. In den kommenden, monatlichen Updates der Statistik kann es aber durchaus sein, dass dann dort einzelne Film-Sparten ganz vorne in der Rangliste erscheinen. Herzliche Grüsse, Ihr ricardo.ch-Team

Hallo ricardo.ch
Hat der olle Uhrknall mal wieder etwas verpasst? Offenbar werden neuerdings Fragen durch ricardo geprüft und erst irgendwann mal weitergeleitet…? Leider erscheint nach dem Stellen der Frage kein Hinweis – ergo habe ich die Frage mittlerweile 4x gestellt. Ist wohl eines der neuesten IT Überraschungen aus Fenster Nummer 1? LG Uhrknall

Ich will mir ja meine Frage nicht selber beantworten, aber wäre es möglich, dass wir zukünftig bei Fragen anstelle von Ziffern nun Buchstaben verwenden müssen? Also in etwa: Ist der Tisch “vierhundertzwanzig mal einhundert mal achthundertsechsundzwanzig komma fünf mm gross? ich hab schon leicht blutige Finger…

Grüezi uhrknall
Aus Sicherheitsgründen werden neu als „verdächtig“ eingestufte Fragen und Antworten nicht mehr direkt an die Gegenpartei gesendet, sondern vorab durch uns geprüft. Die betroffenen Mitglieder werden direkt per E-Mail informiert, dass ihre Frage oder Antwort zuerst kontrolliert und erst danach freigegeben wird. Diese Massnahme haben wir ergriffen, um Missbräuchsversuchen – welche meist oft über Fragen- und Antwortenfunktion unternommen werden – vorzubeugen. Sollten Sie nicht per E-Mail über diese Massnahme informiert worden sein, dann ist dies ein Systemfehler, wofür wir uns entschuldigen.

Grüezi ricardo. Nun wäre noch die Frage offen, bis wann (Minuten / Stunden / Tage) der Verkäufer meine Frage lesen und somit beantworten kann. Eine Stunde hat`s bisher schon gedauert und eine weitere Frage oder Bemerkung OHNE Zahlen rutscht offenbar locker durch. Lerneffekt: Alle gewünschten Zahlen einfach mit nullvierundvierzig….usw. schreiben

Sehr geehrter uhrknall – es muss nicht zwingend mit Zahlen zu tun haben, es können auch andere Elemente “verdächtig” sein. Sie können ganz normale Fragen und Antworten schreiben.

Die App ist super gelungen. Habe wirklich meine Freude daran. Cool, dass der Search Agent viel einfacher ist, als auf der Website. Super, dass ich, wenn ich überboten werde, eine Push Benachrichtigung bekomme.

Diese App ist der reinste Horror. Erstens ist keine Suche möglich (sie stürzt ab) und seit dem letzten Update stürzt sie bereits nach dem Start ab. Ich habe sie gelöscht.

Liebes ricardo.ch-Mitglied, das tut uns sehr leid, dass die App bei Ihnen nicht funktionierte. Wir empfehlen in diesem Fall, die App zu löschen und neu zu installieren. Dies sollte das Problem beheben.
Falls nicht, wären wir Ihnen für einen kurzen Problembeschrieb, Angabe des Gerätetyps sowie Betriebssystem-Version an (Aktiviere Javascript, um die Email-Adresse zu sehen) sehr dankbar, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Wir danken Ihnen vielmals und entschuldigen uns.

Bravo, ich finde diesen App super. Alles was man braucht für unterwegs als Ricardo-User.

Liebes Ricardo Team
Ich möchte gerne wissen, wann die App für das ipad soweit ist?

Die Äp mittlerweile ganz gut. Die Erste war ja ein Peinlichkeit sondergleichen. Apropos Iphone bzw. Apple: Wo bleibt der seit Jahren überfällige ricardoAssistent für Apple/Mac? Für eine (internationale) IT-Firma wie Ricardo ist das doch einfach wiederum lausig. Immerhin hat Apple/Mac eine Marktanteil von gegen 18% und diese Dinger werden ja auch fleissig auf ricardo gehandelt. Kann denn das so schwierig sein?!
Wenn man sich die inkompatibilität vom Windows-***und dem Online-Verkaufs-Formular ankuckt, dann muss man feststellen: Ja ist ist schwer, mindestens für ricardo……..

Liebes ricardo.ch-Mitglied, dieses ist in Planung, wir informieren, sobald wir einen Termin kommunizieren können. Danke für die Geduld und freundliche Grüsse, Ihr ricardo.ch-Team.

Liebes ricardo.ch-Mitglied, ja, es ist schwierig: ricardo.ch ist eine sehr anspruchsvolle Plattform mit täglich hunderttausenden von Transaktionen, Prozessen und Interaktionen zwischen Drittparteien. Dagegen verfügen wir aber nicht über so grosse Ressourcen wie Grossbanken oder andere Konzerne. Dementsprechend müssen wir Prioritäten setzen, welche Tools wir in welcher Reihenfolge vorantreiben, ohne die bestehenden zu vernachlässigen. Freundliche Grüsse, Ihr ricardo.ch-Team.