En janvier, les Suisses prévoyaient déjà les grands froids de février en se tournant vers les activités d’intérieur. Les DVD, les timbres-poste suisses, les accessoires pour animaux ainsi que les cartes postales suisses se sont particulièrement bien vendus. Alors que les Romands ont acquis beaucoup de BD, de Nintendo Wii et de trains électriques, l’ensemble des Suisses se retrouvent sur d’autres grandes tendances comme les préparatifs du carnaval, les régimes, et la décoration d’intérieur.
Baromètre des achats ricardo.ch de janvier 2012
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Nouvelle version de l’application Android de ricardo.ch
Dans l’Android Market vous trouverez dès maintenant la nouvelle version de l’application Android de ricardo.ch: Nouvelles fonctionnalités de cette version:
- Adaptation de la langue pour l’app
- Choix des options de publication dans le formulaire de vente
- Réactivation manuelle et automatique
- Optimisation de la qualité des photos
- Partage sur Facebook, Twitter et par e-mail
- Adaptation de la date de fin de vente et insertion de Datepicker
- Nouveau registre des articles terminés pour l’agent de recherche
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Demande de recherche prolongé à 90 jours dès maintenant
Car beaucoup de membres ont souhaité que la durée de la recherche sur ricardo.ch soit prolongée, la durée de la demande de recherche est dès maintenant de 90 jours. Toutes les demandes de recherches ont été prolongées automatiquement.
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Ouais, sauf que depuis le changement, je ne reçois plus du tout les messages de recherche !
Baromètre-Achat: Ce que le le Père Noël a apporté
Qu’est-ce que les Suisses ont trouvé sous le sapin en 2011? Qu’ont-ils absolument voulu s’offrir juste avant la fin de l’année?
Voici les 5 articles les plus vendus en décembre 2011 (Suisse romande):
- Accessoires pour mobiles
- Séries de BD
- Wii Nintendo
- Trains électriques & Accessoires
- PlayStations Sony 3
Après Noël, nous observons chez ricardo.ch une augmentation passagère des ventes de certains produits. Ce phénomène s’explique certainement par la revente de cadeaux de Noël qui ne plaisent pas, qui ne conviennent pas ou qui ont été reçus en double. Il s’agit peut-être aussi d’articles d’occasion revendus parce que le père Noël en a apporté une version plus récente.
Voici les 5 produits dont les ventes ont enregistré la plus forte croissance après Noël:
- iPod Apple et lecteurs MP3 (+71%)
- Mobiles sans SIM-lock (+60%)
- Livres étrangers (+59%)
- Tablette PC (+56%)
- Vinyles (+40%)
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Ventes aux enchères top et VIP
«Chaque centime compte»/ »Jeder Rappen zählt » (JRZ) revient en 2011 pour la troisième fois – et ricardo.ch sera à nouveau de la partie. La semaine de dons de la radio et de la télévision suisses, ainsi que de la Chaîne du Bonheur, a pour thème cette année «Les mères en détresse». ricardo.ch soutient «Jeder Rappen zählt» en tant que sponsor et par la mise en œuvre des ventes aux enchères top/VIP.
Ventes aux enchères de bienfaisance exclusives!
Découvrez et participez aux enchères de bienfaisance pour la collecte de «Jeder Rappen zählt»! Vous pourrez notamment passer une soirée avec les sommités du football mondial lors du gala FIFA Ballon d’Or le 9 janvier 2012.
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Vigilance lors de l’achat d’animaux
Les amis des animaux nous font régulièrement part de leurs réactions sur la possibilité de vendre des animaux aux enchères sur ricardo.ch. Cela n’est pas possible: ni chien, ni chat, ni même aucun animal ne peut être vendu aux enchères sur ricardo.ch. Ce type de vente est interdit par les directives de ricardo.ch. Les animaux ne peuvent être vendus sur ricardo.ch que dans le cadre de petites annonces.
Faites impérativement connaissance avec l’animal avant de l’acheter
Les annonces ont pour but de permettre à l’acheteur et au vendeur d’entrer directement en contact sans avoir à procéder immédiatement à l’achat avant d’avoir vu l’animal. Les acheteurs intéressés peuvent ainsi faire la connaissance de l’animal et se faire une idée sur son élevage et sur son vendeur. Cela permet également d’exiger ou de demander directement d’autres informations, comme des certificats d’origine, des vaccins, etc.
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Trouvez facilement vos cadeaux de Noël avec shops.ch
Cherchez-vous des idées de cadeaux pour Noël? Sur shops.ch, vous en trouverez aisément: indiquez l’âge, le sexe et le prix pour obtenir une liste de cadeaux originaux.
Plus de temps à perdre! Vers le dénicheur de cadeaux de shops.ch
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Comme je ne sais pas où poster concernant les Shops, je poste ici.
Est-il normal que nous ne puissions pas évaluer les vendeurs shop ??
Pour ma part, j’attends toujours une commande depuis le 21 novembre et qui pourra savoir que le shop où j’ai fais cet achat prend un tel temps pour livrer ??
Un peu anormal à mon avis.
Quant à dénicher des cadeaux, aucun intérêt, il y a des aritcles chez les vendeurs privés. Pas besoin d’un article précis, mais des idées générales sont suffisantes.
Protection pour acheteur ricardo.ch
Vous avez payé, mais pas reçu l’article?
Dans la plupart des cas, les transactions se déroulent facilement et sans soucis sur ricardo.ch. Si vous rencontrez des problèmes, notre protection pour acheteur vous aidera.
Les achats avec paiement préalable sont protégés jusqu’à 250 francs sur ricardo.ch.
Soutien et aide par l’équipe de la protection pour acheteur
Franchise de seulement 10 francs ou 10% (au maximum 25 francs)
Valable pour les enchères et les articles à prix fixe
Valable en cas de paiement préalable par la banque ou par la poste
Valable jusqu’à 60 jours après la fin de l’insertion
Formulaire en ligne (dans My Ricardo)
Les dommages occasionnés par la perte ou la détérioration d’un colis ou d’une lettre ne sont pas couverts par la protection pour acheteur. Ils doivent être signalés à l’entreprise de transport.
La protection pour acheteur ne couvre pas les cas dans lesquels l’article ne correspond pas aux attentes de l’acheteur ou à la description faite par le vendeur.
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c’est faux et juste de la pub pro-ricardo.ch
je suis extremement décu du service de protection qui n’a non seulement rien fait et pas fonctionné mais qui ne s’est jamais donné la peine de répondre à mes e-mails. alors que j’ai bien respecté toutes les clauses du règlement en vigueur ainsi que les délais.
fiorellina. -
Je vous remercie de votre commentaire, cela nous informe un peu des problèmes et comment
les responsables si prennent pour résoudre des situations difficiles.Cordialement -
pas si juste que ça… C’est la 3ème fois que jw suis vos règlement a la lettre et que les articles ne sont jamais arrivé,1 salon,une cuisine,etc.bref vous n’avez rien fait pour me faire récupérer mon argent ou les articles acheter, j’ai plus confiance en votre méthode.
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J’ai eu besoin une fois du servise de protection j’ai tout fait ce qu’il fallait et j’ai mêm envoyé toute la documentation par lettre recommandée, résultat: aucune réponse!!! déduction: tuot simplementle service ne fonctionne pas!!!
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[Pour moi au contraire j'ai reçu une mauvaise évaluation par un acheteur de ricardo.ch, j'ai réclamé avec le service clients et malgré que j'avais raison je me trouve toujours pas avec mon évaluation 100% positive!
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Tout ce que lis-là me conforte dans l’idée que ricardo n’est hélas orienté que vers le pognon et que la société se fout totalement des problèmes de sa clientèle. Je suis moi-même patron et si je travaillais comme cela, je n’aurais plus de clients au bout de 15 jours ! Service déplorable par des gens formés pour répondre à côté des questions … quand vous recevez une réponse !
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Je suis parfaitement d’accord avec Ornitorynx! Il y a de plus en plus de problèmes sur Ricardo et pas de protection pour les gens de bonne foi! Cela dit sur d’autres sites de vente en ligne c’est la même chose…Ricardo est bien le reflet de cette nouvelle façon de « travailler »… Fonctionnaires méfiez-vous, rien ne dure, et quand les bons seront partis vous mangerez ce que vous avez semé!
Aperçu de la galerie plus attrayant grâce à l’effet de zoom
Dès maintenant, la galerie d’images gagne encore en attrait: si l’on se déplace avec la souris au-dessus des images de l’aperçu de galerie, celles-ci apparaissent considérablement agrandies sur la droite, offrant ainsi une «vue améliorée» au vrai sens du terme, sans que le visiteur soit obligé de cliquer d’abord lui-même dans l’offre.
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très bien truc que taobao.com a utiliser déjà 4 ans. il vaut mieux calculer les articles qui sont disparu, selon moi ça ne vaut même pas, si pour ça vous avez augementé le frais, ricardo doit faire beaucoup d’effet pour les acheteur et vendeur. aller! un peu plus vite, et un peu moin cher.
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Très bien…mais en attendant je me demande où sont les Ricardeurs d’avant? Depuis quelques mois c’est le calme plat! En tant que vendeurs on paie plus de frais et les visites sont de plus en plus rares sans compter les ventes qui sont en chute libre… où est donc le problème?
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Comme je l’ai dis à un autre endroit sur ce blog, presque plus de ventes, c’est un temps de crise, et les frais augmentent. Finalement, plus de frais que de gains pour les vendeurs…
D’autres sites de vente se mettent place et je pense que beaucoup de ricardeurs y vont puisque les vendeurs vont peu à peu disparaître de Ricardo -
Effectivement, je suis d’accord avec vous. Je suis également un vendeur et comme vous le dites, il y a moins en moins de gens qu’achètent et les frais ne font qu’augmenter. Moi je vais déménager vers eBay…
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Personnellement je pense que la crise pour les vendeurs se fait sentir et en plus sans possibilité de inscrire le numéros de téléphone dans l’enchère encore moins d’acheteurs le téléphone donne beaucoup de confiance à l’acheteur dommage se changement et en plus les frais qui augmentes…..
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ricardo.ch est seul sur le terrain, il profite de l’absence de concurrent pour facturer les frais à des prix exorbitants. Je suis entrain de liquider ma marchandise pour arrêter définitivement parque je bosse quasi pour eux. Dommage…..
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eh bien moi j’ai trouvé un autre site… et je m’y suis inscrite car les frais deviennent insupportables ici. Le site commence par Adju… et fini par ger.ch
voilà… peut-être qu’en voyant disparaître ses vendeurs Ricardo aura enfin une réaction face à tous les vendeurs qui se plaignent…
En plus, comme je l’ai déjà beaucoup dis, ce blog ne nous permet de nous exprimer qu’au travers des articles mis par Ricardo. Un coin pour les acheteurs et vendeurs, avec discussion libre, serait peut-être appréciable, et le blog est en plus très méconnu car quasiment introuvable…
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L’interdiction de afficher le numéros de téléphone a diminué les vente de 70% les acheteur aimes pouvoir téléphoner poser quelques questions entendre le vendeur et enchérir avec confiance maintenant ils doivent enchérir à l’aveugle la crise = – 70% Je ne vois pas ou est le problème pour ricardo en plus avec les nouveaux frais d’insertion ……..
Disponibilité service clientèle
Le service clientèle de ricardo.ch sera joignable uniquement par e-mail le 1er novembre 2011 en raison de la Toussaint (jour férié). Nous nous tiendrons à nouveau à votre entière disposition aussi par téléphone dès le mercredi 2 novembre.